4Dハイフ(クリニック用)の製品検査を実施!故障する原因はどこにあるか?

今回、美容機器メーカー直営クリニックで使用されている4Dハイフの故障について調査依頼がありました。エステで使用されているハイフの修理は以前おこなっていましたが現在は停止!今までの故障個所の一覧をいただき各部分の調査を実施しました。問題がどこにあるのか?確認していきます。

途中で止まってしまう現象(他にも多数別現象)

本体の異常に関しては過去に2回、ハンドピースの異常が多数、カートリッジの異常も多数あるとのこと。

まず本体の確認

制御部全て

問題が発生する要因はありませんでした。

次にハンドピース

ハンドピース内部
カートリッジを付けた動作テスト

現象は確認できるがカートリッジによって変化することが判明しハンドピースの問題ではないと判断。

最後にカートリッジ

現象が出るカートリッジを特定し調査開始

軸に水が付着!!
カートリッジの接続コネクターに水が付着

現象が発生するカートリッジは水漏れを起こしていました。また、他のカートリッジにも言えますが水の量が少ないと思われるため全てを計量しました。カートリッジによってばらつきがあるため水交換を実施しました。

内部の水です!不純物があります
他のカートリッジも同じく汚れています

この製造メーカーはカートリッジ内の水を入れた状態で出荷されているそうです。国内への到着時や出荷時に水を入れることはないようです。これだけ汚れているとカートリッジ内部のトランスデューサーの焦点に影響が出るのではないかと思います。全てのカートリッジの水を交換して照射テストを実施しましたが問題なく動作しました。

エステサロンで使用されるハイフの修理はおこなえませんがクリニックで使用されるハイフの調子が悪い場合はお問合せいただければ対応させていただきます。但し、今回の場合は海外の製造メーカーが分かっていたこともありスムーズに調査が可能でした。基板交換や消耗品は製造メーカーが不明ですと対応が難しくなります。